เริ่มธุรกิจใหม่ให้ถูกกฎหมาย ต้องใช้ซอฟต์แวร์อะไรบ้าง?
ในยุคที่ใครก็อยากเป็นนายตัวเอง มีอิสระในการคิด ตัดสินใจ และลองทำสิ่งใหม่ๆ ที่ท้าทายความสามารถ รวมถึงหาหลักประกันด้านความมั่นคง หลายคนจึงยอมทุ่มเงินก้อนเพื่อลงทุนเปิดธุรกิจเป็นของตัวเองมากขึ้น
แต่การเริ่มต้นทำธุรกิจเจ้าของต้องศึกษาและเตรียมพร้อมทุกๆ ด้านอย่างรอบคอบ ไม่ว่าจะเป็นแผนงาน แผนบริหาร บุคลากร งบประมาณ การตลาด ช่องทางกลุ่มลูกค้า และที่มองข้ามไม่ได้ก็คือซอฟต์แวร์จำเป็นต่างๆ ที่จะนำเข้ามาใช้ภายในองค์กรนั้นต้องถูกลิขสิทธิ์ เพื่อให้ธุรกิจดำเนินได้อย่างถูกกฎหมาย
ทีนี้มาดูกันว่าจะเริ่มธุรกิจใหม่ให้ถูกกฎหมายนั้น ต้องใช้ซอฟต์แวร์อะไรบ้าง โดยในที่นี้เราขอจัดกรุ๊ปกลุ่มซอฟต์แวร์จำเป็นในธุรกิจ SME ซึ่งเป็นขนาดธุรกิจที่ได้รับความนิยมอย่างกว้างขวางในปัจจุบัน
เริ่มธุรกิจใหม่ให้ถูกกฎหมาย ต้องใช้ซอฟต์แวร์อะไรบ้าง?
1. Microsoft Office
ชุดโปรแกรมสำนักงานยอดนิยมที่รองรับทั้งงานเอกสาร ตาราง Presentation บันทึก ตลอดจนการจัดการข้อมูลต่างๆ ตามความต้องการใช้งาน โดย User ส่วนใหญ่มีความคุ้นเคยเป็นอย่างดี ทำให้ง่ายต่อการเลือกใช้เพื่อให้เกิดประโยชน์แก่องค์กรอย่างสูงสุด
2. CRM (Customer Relationship Management)
ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ ช่วยเพิ่มศักยภาพให้ธุรกิจสามารถเพิ่มความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าที่มีอยู่ พร้อมรองรับลูกค้าใหม่ได้มากยิ่งขึ้น ทำให้เกิดความพึงพอใจกับแบรนด์และองค์กร
โดย CRM จะทำหน้าที่เป็นคลังที่ใช้เก็บข้อมูลลูกค้าและจัดการข้อมูลอย่างเป็นระบบ ทำให้ทีมขายและนักการตลาดสามารถนำข้อมูลนั้นไปใช้ในการวางแผนส่งเสริมการขาย เพิ่มประสิทธิภาพและยอดขายได้อย่างดี
3. HRM (Human Resources Management)
ซอฟต์แวร์การบริหารทรัพยากรบุคคล ซึ่งถูกออกแบบมาให้ตอบรับงานของฝ่าย HR อย่างครอบคลุมทั้งระบบจัดการข้อมูลพนักงาน ระบบสรรหาและจ้างงาน ระบบประเมินความสามารถ การจัดการด้านสวัสดิการต่างๆ เงินเดือน ค่าตอบแทน บันทึกเวลาเข้า-ออกงาน รวมถึงการฝึกอบรมพัฒนาทักษะต่างๆ
HRM ทำให้ฝ่าย HR ทำงานได้อย่างมีระบบและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ขณะเดียวกันก็ช่วยผลักดันให้บุคลากรภายในมีศักยภาพพร้อมสำหรับการทำงานและการพัฒนาธุรกิจ
4. ระบบ POS (Point of Sale System)
ระบบขายหน้าร้าน หรือจุดขาย จุดชำระ โดยระบบ POS นี้สามารถรองรับงานด้านการเก็บข้อมูลการขาย การบันทึกค่าใช้จ่าย บันทึกสต๊อกสินค้า เก็บข้อมูลลูกค้า ระบบสมาชิกต่างๆ รวมถึงการตรวจสอบยอดขายและรายงานยอดขาย เพื่ออำนวยความสะดวกให้การขายสินค้าและบริการนั้นเป็นไปอย่างเป็นระบบและรวดเร็วมากขึ้น
การนำระบบ POS เข้ามาใช้ในธุรกิจนั้นช่วยให้เกิดความแม่น รวดเร็ว ง่ายต่อการคอยตรวจสอบยอดเงินและพฤติกรรมของพนักงาน รวมทั้งยังนำข้อมูลลูกค้ามาวิเคราะห์และพัฒนาเพื่อให้ธุรกิจมียอดขายมากขึ้น
5. ซอฟต์แวร์บัญชี PEAK
สำหรับธุรกิจยุคดิจิตอลการมีซอฟต์แวร์ทางด้านบัญชีเข้ามาช่วย จะทำให้ธุรกิจมีระบบการจัดการด้านบัญชีที่ดี ทั้งยังสามารถนำข้อมูลไปใช้ประกอบการบริหารธุรกิจได้ง่ายขึ้น
ซอฟต์แวร์บัญชี PEAK มีเทคโนโลยีที่ใช้การเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคาร ผู้ใช้งานสามารถที่จะจัดการรายการบัญชี ทำการออกเอกสารออนไลน์ ลงบัญชีอัตโนมัติ สรุปงบการเงินแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ยังสามารถใช้ในการจัดการคลังสินค้า ดึงข้อมูลคู่ค้าจากเลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร รวมถึงการเก็บเงินผ่าน QR Code ทำให้ทุกงานที่เกี่ยวข้องกับบัญชีเป็นไปอย่างถูกต้อง รวดเร็ว และเป็นระบบ
การเลือกใช้ซอฟต์แวร์ให้เหมาะกับขนาดธุรกิจถือว่าเป็นเรื่องสำคัญ และยิ่งสำคัญกว่าคือการเลือกซอฟต์แวร์ที่มีลิขสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมาย เพื่อเสริมให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างถูกกฎหมายและเจ้าของธุรกิจสามารถพัฒนาต่อยอดธุรกิจได้อย่างมั่นใจไร้กังวล