IT SUPPORT OUTSOURCE บริการดูแลระบบคอมพิวเตอร์
Product Description
IT SUPPORT OUTSOURCE บริการดูแลระบบคอมพิวเตอร์
IT Solution : One Stop Service
10 ปี DiTC ผู้บริการด้านไอทีครบวงจร ในเครือ บมจ.ธรรมนิติ
Computer Maintenance
ดูแลตรวจสอบเครื่องคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก และโปรแกรมต่าง ๆ ให้ใช้งานได้ตามปกติ
Network Maintenance
ดูแลตรวจสอบการเชื่อมต่อ การทำงานของระบบเน็ตเวิร์คและอินเทอร์เน็ต ให้สามารถใช้งานได้ตามปกติ
Security Check
ดูแลตรวจสอบ ป้องกันความเสี่ยง และภัยคุกคาม ที่มีผลต่อระบบรักษาความปลอดภัยทางด้านไอที
Trouble shooting
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ และเน็ตเวิร์ค ผ่านทาง Remote & Call และ On-Site Service
Server Maintenance
ดูแลตรวจสอบการทำงานของเครื่องเซิร์ฟเวอร์ การใช้งานโปรแกรม และกำหนดสิทธิ์ต่างๆ
Accessory Maintenance
ดูแลตรวจสอบอุปกรณ์ต่อพ่วงและการเชื่อมต่อ ให้ใช้งานได้ตามปกติ อาทิ ปริ้นเตอร์ UPS ฯลฯ
Illegal Software Check
ดูแลตรวจสอบ ป้องกันการใช้โปรแกรมผิดลิขสิทธิ์ รวมถึงการเข้าเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะสมและผิด พรบ.คอมพิวเตอร์
IT Consultation
ให้คำปรึกษาทางด้านไอที โดยทีมวิศวกรคอมพิวเตอร์และเน็ตเวิร์คมืออาชีพ ประสบการณ์กว่า 10 ปี
รายงานที่คุณจะได้รับทุกเดือน
1. รายงานสรุปภาพรวม การตรวจสอบระบบและการแก้ปัญหาต่างๆ
2. รายงานการตรวจสอบโปรแกรมละเมิดลิขสิทธิ์
3. ประชุมสรุปผลการดูแลประจำเดือน และนำเสนอแผนพัฒนาด้านไอที
จุดเด่นที่เหนือกว่า
MANAGED BY PROFESSIONAL
ดูแล วิเคราะห์ แก้ไขปัญหาด้าน ระบบคอมพิวเตอร์ ด้วยทีมงานวิศกรคอมพิวเตอร์
IT STANDARD
ดูแลระบบคอมพิวเตอร์และไอทีภายใต้ IT Audit Standard ที่เป็นมาตราฐานสากล
FAST SERVICE
รับเรื่องและแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว ภายใต้มาตราฐานการให้บริการ (SLA) ภายใน 30 นาที
PREVENTIVE MAINTENANCE
ลดปัญหาที่จะส่งผลกระทบต่อการทำงานด้วยการดูแล และตรวจสอบระบบอย่างใกล้ชิดทุกเดือน
INTELLIGENT REPORT
ระบบรายงานที่สามารถใช้ในเชิงบริหารงานไอทีได้อย่างถูกต้องแม่นยำ
TRUSTWORTHY SERVICE
ดำเนินงานด้วยความซื่อสัตย์ สุจริตภายใต้วิถีธรรมนิติ ความเชื่อถือไว้วางใจจากลูกค้าเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญ
Certificates
DiTC ยังได้รับการรับรองคุณภาพการดำเนินงานจากสถาบันระดับโลก ตามมาตรฐานสากล